Nei it winnen fan it moanlikse ferkeapteamkampioenskip fan it "A-team" fan it bedriuw foar maart en april, en mei kearnlid Luo Yanping dy't twa kear yndividueel ferkeapkampioen wûn hat, liedt Sun Gaofei, direkteur fan ferkeapôfdieling I by Slkor, syn team om te striden foar in tredde titel. Tidens it ynterview sei er: "De hjoeddeistige steat fan ús team is: de berch op gean om tigers te jeien, en sels de tigers binne bang foar ús." Hy lake doe: "Mar dat is gewoan in ynsidergrap. It winnen fan dit kampioenskip is it resultaat fan it hurde wurk fan elkenien."

Sun Gaofei studearre oan 'e universiteit Applied Electronic Technology. Nei syn ôfstudearjen wurke hy trije jier yn R&D. Syn technyske eftergrûn is in grutte help west by it lieden fan it team - it technyske personiel fan kliïnten is ree om yngeande petearen mei him te hawwen, en hy kin teamleden direkt helpe by it oplossen fan problemen. Doe't hy lykwols praat oer de metoaden foar it winnen fan it kampioenskip, rjochte hy him op teamoperaasjes. Syn tinken is tige dúdlik: earst de doelen fan it team foar elke persoan útwurkje, en dan elke persoan se ymplementearje litte by spesifike kliïnten. Yn maart behearden se de fraach proaktyf troch guon kliïnten betiid bestellingen te pleatsen. Yn april ferwachte hy dat dizze iere konsumpsje soe liede ta in fertraging, dus paste hy de strategy gau oan - wêrtroch't it team djipper yn besteande kliïnten moast dûke foar oare produktmodellen om ekstra prestaasjes te generearjen. "Om't kliïnten al mei ús gearwurkje, is har fertrouwen yn ús tige heech." It effekt fan dit djippere graven wie yn april dúdlik, en it team focht in oare treflike prestaasjestriid.

Song Shiqiang, Luo Yanping, Sun Gaofei

Yn syn sicht binne de strategyen fan elkenien frijwat ferlykber, en de wichtichste faktor foar sukses is de mentaliteit fan it team. "Ien skaaimerk fan ús team is dat as ik sis dat wy ús moatte ynsette foar prestaasjes, elkenien fol fertrouwen en entûsjasme is." De sfear wêr't elkenien stribbet en inoar fertrout, is it wiere konkurrinsjefoardiel. Nei't Luo Yanping twa moannen op rige de yndividuele ferkeapkampioen wûn hie, frege Sun Gaofei har spesifyk om in folsleine prosesdielingssesje te jaan - oer alles fan klantûntwikkeling, klantopfolging, it befeiligjen fan oarders oant leveringsskemabehear, betellingsynkasso en klantûnderhâld. "As in benchmark ienris ynsteld is, realisearret elkenien him dat dit net it plafond is, mar de heechste flagge foar no, en elkenien wol it neistribje." Dy dielingssesje krige in goede reaksje binnen it team, foaral foar nije leden dy't net wis wiene oer har doelen; nei it harkjen wisten se yn hokker rjochting se har ynspanningen rjochtsje moasten.

Ferkeapôfdieling I kampioenstrofee en mobile reade flagge

It fermogen fan it team om foarút te gean soe net mooglik wêze sûnder sterke stipe fan 'e efterkant. Sun Gaofei neamde ferskate kearen it belang fan 'e reputaasje fan it merk Slkor en de gearwurking tusken ôfdielingen: "It merkeffekt is tige wichtich. No hat it merk Slkor erkenning krigen yn 'e merk, en it oantal deistige fragen is stabyl. Mei tydlike gearwurking fan 'e supply chain, it pakhús en de finansjele ôfdielingen kinne wy ​​de deals slute. Prestaasjes geane net allinich oer it ferkeapteam dat fjochtet foar oarders; it wurdt troch elkenien tegearre berikt."

Sun Gaofei, direkteur fan ferkeapôfdieling I, tidens it ynterview

Nei't er mear as twa jier direkteur fan 'e ôfdieling Ferkeap I west hat, is Sun Gaofei fan betinken dat de twa wichtichste dingen by it lieden fan in team binne: it helpen fan leden om problemen op te lossen en de foardielen earlik te ferdielen. "As teamlieder moatte jo problemen befredigjend oplosse, net allinich in rôze byld skilderje sûnder aksje te ûndernimmen." Hy joech in foarbyld: wylst in teamlid mei bevallingsferlof wie, hie har kliïnt yn Zhongshan in klacht. Hy gie der fuortendaliks hinne mei in yngenieur en loste it probleem dyselde dei noch op. "Ferkeapers hawwe skerpe eagen; se witte hiel goed oft jo har echt helpe kinne om problemen op te lossen."

Sun Gaofei's "Standardisearre gearfetting fan master-learlingoplieding"

Wat it oplieden fan nijkommers oanbelanget, is de earste stap fan Sun Gaofei om "in previntyf skot te jaan". "Yn 'e healgeleideryndustry kin gjin nijkommer direkt nei syn oansluting in trochbraak berikke. Echte groei komt fan begjinne mei lytse kliïnten en oergean nei grutte, fan it folgjen fan stekproeven oant massaproduksje - dit is in lang proses. Mar as jo ienris slagje, kin ien goed projekt trochgeande rendeminten opleverje foar trije oant fiif jier."

Wat spesifike coaching oanbelanget, beklammet hy acht wurden: "Wês proaktyf, hannelje mei yntegriteit." "Nijkommers binne yn 'e war as se meidogge; wy wize har mentors ta, mar jo moatte it inisjatyf nimme om te freegjen. It prinsipe fan ús Ferkeapôfdieling I is dat as in nijkommer in fraach stelt, wy alles diele wat wy witte." Hy seit dat hy in protte minsken lesjûn hat, mar hoefolle se leare hinget ôf fan har oanlis. "De persoan dy't proaktyf is, sil perfoarst it fluchst leare."

Sun Gaofei traint nije ferkeapers yn profesjonele kennis

Slkor healgeleiderproduktsearje

Foarútsjend nei de healgeleidermerk yn maaie, joech Sun Gaofei ta dat dizze tiid fan it jier meastentiids heechseizoen is, mar dit jier is der in fertraging, mei noch minder kliïnten dy't om offertes freegje. It team nimt op it stuit nije strategyen oan om de prestaasjesgroei te behâlden, mar hy fielt him net noflik om se fan tefoaren te iepenbierjen. "It is net goed om te praten oer dingen dy't noch net materialisearre binne." Oer de fraach oft se it kampioenskip foar de tredde kear winne kinne, wie syn antwurd tige ienfâldich: "Bliuw op 'e hichte."

Algemien direkteur Song Shiqiang spruts syn hope út dat de ferskate ferkeapteams fan Kinghelm en Slkor har fjochtsgeast behâlde soene, de gearwurking te midden fan konkurrinsje fersterkje soene, en mear oarders yn 'e merk pakke soene. Hy winske it bedriuw en syn kollega's hieltyd bettere prestaasjes ta!