კომპანიის „A-გუნდის“ მარტსა და აპრილში ყოველთვიური გაყიდვების გუნდის ჩემპიონატის მოგების და ძირითადი წევრის, ლუო იანპინგის მიერ ინდივიდუალური გაყიდვების ორჯერ ჩემპიონის ტიტულის მოგების შემდეგ, Slkor-ის გაყიდვების პირველი დეპარტამენტის დირექტორი, სუნ გაოფეი, თავის გუნდს მესამე ტიტულისთვის ბრძოლისკენ უძღვება. ინტერვიუს დროს მან თქვა: „ჩვენი გუნდის ამჟამინდელი მდგომარეობა ასეთია: ვეფხვებზე სანადიროდ მთაზე ავდივართ და ვეფხვებსაც კი ეშინიათ ჩვენი“. შემდეგ მან გაიცინა: „მაგრამ ეს მხოლოდ შინაგანი ხუმრობაა. ამ ჩემპიონატის მოგება ყველას შრომის შედეგია“.

სუნ გაოფეიმ კოლეჯში გამოყენებითი ელექტრონული ტექნოლოგიების სპეციალობა მიიღო. დამთავრების შემდეგ, სამი წლის განმავლობაში კვლევასა და განვითარებაში მუშაობდა. მისი ტექნიკური ცოდნა გუნდის ხელმძღვანელობაში დიდ დახმარებას უწევდა - კლიენტების ტექნიკური პერსონალი მზადაა მასთან სიღრმისეული საუბრებისთვის და მას შეუძლია უშუალოდ დაეხმაროს გუნდის წევრებს პრობლემების გადაჭრაში. თუმცა, ჩემპიონატის მოგების მეთოდებზე საუბრისას, ის გუნდურ ოპერაციებზე იყო ორიენტირებული. მისი აზროვნება ძალიან ნათელია: ჯერ გუნდის მიზნები თითოეული ადამიანისთვის დაშალეთ, შემდეგ კი თითოეულმა ადამიანმა ისინი კონკრეტულ კლიენტებთან განახორციელოს. მარტში მათ პროაქტიულად მართეს მოთხოვნა ზოგიერთი კლიენტის მიერ შეკვეთების ადრეული განთავსებით. აპრილის დასაწყისში მან იწინასწარმეტყველა, რომ ეს ადრეული მოხმარება შენელებას გამოიწვევდა, ამიტომ მან სწრაფად შეცვალა სტრატეგია - გუნდს მოსთხოვა, რომ არსებული კლიენტები უფრო ღრმად ჩაეხედა სხვა პროდუქტის მოდელებისთვის, რათა გაზრდილი პროდუქტიულობა წარმოქმნილიყო. „ვინაიდან კლიენტები უკვე თანამშრომლობენ ჩვენთან, მათი ნდობა ჩვენს მიმართ ძალიან მაღალია“. ამ უფრო ღრმა ძიების ეფექტი აპრილში გამოჩნდა და გუნდმა კიდევ ერთი გამორჩეული ბრძოლა გამართა შესრულებისთვის.

სიმღერა Shiqiang, Luo Yanping, Sun Gaofei

მისი აზრით, ყველას სტრატეგიები საკმაოდ მსგავსია და წარმატების ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი გუნდის აზროვნებაა. „ჩვენი გუნდის ერთ-ერთი მახასიათებელი ის არის, რომ როდესაც ვამბობ, რომ შესრულებისკენ უნდა ვისწრაფოდეთ, ყველა სავსეა თავდაჯერებულობითა და ენთუზიაზმით“. ატმოსფერო, სადაც ყველა ცდილობს და ენდობა ერთმანეთს, ნამდვილი კონკურენტული უპირატესობაა. მას შემდეგ, რაც ლუო იანპინგმა ზედიზედ ორი თვის განმავლობაში მოიპოვა ინდივიდუალური გაყიდვების ჩემპიონის ტიტული, სუნ გაოფეიმ სპეციალურად სთხოვა მას, ჩაეტარებინა სრული პროცესის გაზიარების სესია - რომელიც მოიცავდა ყველაფერს, კლიენტის განვითარებიდან დაწყებული, კლიენტებთან დაკვირვებით, შეკვეთების უზრუნველყოფით, მიწოდების გრაფიკის მართვით, გადახდების აკრეფით და კლიენტების მომსახურებით დამთავრებული. „როგორც კი სტანდარტი დაწესდება, ყველა ხვდება, რომ ეს არ არის ჭერი, არამედ ამჟამად ყველაზე მაღალი დროშა და ყველას სურს მისკენ სწრაფვა“. ამ გაზიარების სესიამ გუნდში კარგი გამოხმაურება გამოიწვია, განსაკუთრებით ახალი წევრებისგან, რომლებსაც არ ჰქონდათ ნათელი თავიანთი მიზნები; მოსმენის შემდეგ, მათ იცოდნენ, რომელ მიმართულებით უნდა გაემახვილებინათ ძალისხმევა.

გაყიდვების დეპარტამენტი I-ის ჩემპიონის თასი და მობილური წითელი დროშა

გუნდის წინსვლის უნარი შეუძლებელი იქნებოდა უკანა ხაზის ძლიერი მხარდაჭერის გარეშე. სუნ გაოფეიმ არაერთხელ აღნიშნა Slkor ბრენდის რეპუტაციისა და დეპარტამენტებს შორის თანამშრომლობის მნიშვნელობა: „ბრენდის ეფექტი ძალიან მნიშვნელოვანია. ახლა Slkor ბრენდმა აღიარება მოიპოვა ბაზარზე და ყოველდღიური მოთხოვნების რაოდენობა სტაბილურია. მიწოდების ჯაჭვის, საწყობისა და ფინანსური დეპარტამენტების დროული თანამშრომლობის წყალობით, ჩვენ შეგვიძლია გარიგებების დადება. ეფექტურობა არ არის მხოლოდ გაყიდვების გუნდის ბრძოლა შეკვეთებისთვის; ეს მიიღწევა ყველას მიერ ერთად.“

სუნ გაოფეი, გაყიდვების დეპარტამენტის I დირექტორი, ინტერვიუს დროს

ორ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში გაყიდვების I დეპარტამენტის დირექტორის თანამდებობაზე მუშაობის შემდეგ, სუნ გაოფეი მიიჩნევს, რომ გუნდის ხელმძღვანელობისას ორი ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ არის: წევრების დახმარება პრობლემების გადაჭრაში და სარგებლის სამართლიანი განაწილება. „როგორც გუნდის ლიდერმა, თქვენ უნდა გადაჭრათ პრობლემები დამაკმაყოფილებლად და არა უბრალოდ ვარდისფერი სურათის დახატვა ქმედებების გარეშე“. მან მაგალითი მოიყვანა: როდესაც გუნდის წევრი დეკრეტულ შვებულებაში იმყოფებოდა, მის კლიენტს ჟონგშანში საჩივარი ჰქონდა. ის მაშინვე იქ ინჟინერთან ერთად გაიქცა და პრობლემა იმავე დღეს მოაგვარა. „გამყიდველებს მახვილი თვალი აქვთ; მათ კარგად იციან, შეგიძლიათ თუ არა მათ ნამდვილად დაეხმაროთ პრობლემების გადაჭრაში“.

სუნ გაოფეის „მასტერ-შეგირდის მომზადების სტანდარტიზებული შეჯამება“

ახალბედების მომზადების თვალსაზრისით, სუნ გაოფეის პირველი ნაბიჯი „პრევენციული ინექციის“ მიცემაა. „ნახევარგამტარების ინდუსტრიაში ახალბედას არ შეუძლია გარღვევის მიღწევა გაწევრიანებისთანავე. რეალური ზრდა ხდება მცირე კლიენტებით დაწყებით და დიდ კლიენტებზე გადასვლით, ნიმუშების ტესტირებიდან მასობრივ წარმოებამდე - ეს ხანგრძლივი პროცესია. მაგრამ წარმატების მიღწევის შემდეგ, ერთ კარგ პროექტს შეუძლია სამიდან ხუთ წლამდე უწყვეტი შემოსავლის მოტანა.“

კონკრეტული კოუჩინგის თვალსაზრისით, ის რვა სიტყვას უსვამს ხაზს: „იყავით პროაქტიული, იმოქმედეთ პატიოსნად“. „ახალმოსულები დაბნეულები არიან, როდესაც ისინი შემოუერთდებიან; ჩვენ მათ მენტორებს ვუნიშნავთ, მაგრამ თქვენ უნდა გამოიჩინოთ ინიციატივა და იკითხოთ. ჩვენი გაყიდვების დეპარტამენტის პრინციპია, რომ როდესაც ახალბედა სვამს კითხვას, ჩვენ ვუზიარებთ ყველაფერს, რაც ვიცით“. ის ამბობს, რომ მან ბევრი ადამიანი ასწავლა, მაგრამ რამდენად ბევრს სწავლობენ ისინი, დამოკიდებულია მათ ნიჭზე. „პროაქტიული ადამიანი ნამდვილად ყველაზე სწრაფად ისწავლის“.

სან გაოფეი ახალ გაყიდვების სპეციალისტებს პროფესიულ ცოდნაში ასწავლის

Slkor-ის ნახევარგამტარული პროდუქტების სერია

ნახევარგამტარების ბაზრის მაისში მოლოდინში სუნ გაოფეიმ აღიარა, რომ წლის ეს დრო, როგორც წესი, პიკის სეზონია, თუმცა წელს შენელება შეინიშნება და კიდევ უფრო ნაკლები კლიენტი ითხოვს შეთავაზებებს. გუნდი ამჟამად ახალ სტრატეგიებს იყენებს შესრულების ზრდის შესანარჩუნებლად, თუმცა მას არ სურს მათი წინასწარ გამჟღავნება. „არ არის კარგი იმაზე საუბარი, რაც ჯერ არ განხორციელებულა“. რაც შეეხება იმას, შეძლებენ თუ არა ისინი ჩემპიონატის მესამედ მოგებას, მისი პასუხი ძალიან პირდაპირი იყო: „მოდით, თვალყური ადევნოთ სიახლეებს“.

გენერალურმა მენეჯერმა სონგ შიკიანგმა იმედი გამოთქვა, რომ Kinghelm-ისა და Slkor-ის გაყიდვების გუნდი შეინარჩუნებს მებრძოლ სულისკვეთებას, გააძლიერებს თანამშრომლობას კონკურენციის პირობებში და ბაზარზე მეტ შეკვეთას მიიღებს. მან კომპანიას და მის კოლეგებს კიდევ უფრო უკეთესი მუშაობა უსურვა!