సేవా హాట్లైన్

గత సంవత్సర కాలంలో, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI), జెనరేటివ్ AI (GenAI), మరియు లార్జ్ లాంగ్వేజ్ మోడల్స్ (LLMs) చుట్టూ ఉన్న ప్రచారం తీవ్రమైందిప్రజల ఆసక్తి రెట్టింపు అయ్యింది, పెట్టుబడులు వెల్లువెత్తాయి, మరియు ప్రభుత్వాలు మరింత స్పష్టమైన వైఖరులను తీసుకున్నాయి. కొందరి ప్రకారం, ఏఐ మానవాళి భవిష్యత్తుతో విడదీయరాని విధంగా ముడిపడి ఉంది.
వాస్తవానికి, AI పరిశ్రమ గణనీయంగా అభివృద్ధి చెందింది. ఇది ఇప్పుడు నిర్దిష్ట అవసరాలను తీర్చడానికి అనుగుణంగా రూపొందించబడింది, దీనికి ఉదాహరణగా ఈ క్రిందివి చెప్పవచ్చు: GPTలుడీప్సీక్ మరియు గ్రోక్ వంటి కొత్త మోడళ్ల ఆవిర్భావం మరింత పోటీని మరియు ఎంపికను పరిచయం చేసింది. గూగుల్ తన పాడ్కాస్ట్ జెనరేటర్ను ప్రారంభించినప్పుడు నోట్బుక్LMలక్షలాది మంది ఉత్సాహపడ్డారు. OpenAI అనేక కొత్త మోడళ్లను విడుదల చేసింది (ఇప్పుడు వాటన్నిటినీ ఒకే ఇంటర్ఫేస్ కింద ఏకీకృతం చేస్తామని వాగ్దానం చేస్తోంది). ఆలోచనల గొలుసు (CoT) తార్కికం—ఇక్కడ AI తుది సమాధానాన్ని అందించే ముందు మధ్యంతర తార్కిక దశలను పంచుకుంటుంది—లోతు మరియు మెరుగైన పరిష్కారాల కోసం వేగాన్ని త్యాగం చేస్తుంది. వాయిస్ ఆదేశాలు డ్రైవింగ్ చేస్తున్నప్పుడు GenAIని ఉపయోగించడం వంటి విభిన్నమైన పరస్పర చర్యలను ఇది సాధ్యం చేస్తుంది. అదే సమయంలో, యాక్సెస్ విస్తరించడంతో ఖర్చులు గణనీయంగా తగ్గాయి.
ఇతరులు ఒక సాంకేతికతను సమర్థవంతంగా ఉపయోగించి, దాని నుండి ప్రయోజనం పొందడాన్ని ప్రజలు చూసినప్పుడు, వారు వారిని అనుకరిస్తారు. పీఆర్ ప్రచారాలు, మేధావులు, మరియు టెక్ ప్రచారకులు సరిపోల్చలేని రీతిలో వాస్తవ ప్రపంచ వినియోగ సందర్భాలు ప్రవర్తనలను మారుస్తాయి. అవగాహన పెంచడానికి మరియు ఏఐ యొక్క సానుకూల స్వీకరణను వేగవంతం చేయడానికి, మేము ఆచరణాత్మక ఉదాహరణల కోసం వందలాది సబ్రెడ్డిట్లను శోధించాము.
ఈ వ్యాసం, AI వినియోగాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి గత సంవత్సరం అనుసరించిన పద్ధతినే పునరావృతం చేస్తుంది, కానీ డేటా పరిధిని గత 12 నెలలకు విస్తరిస్తుంది. నేను ఆన్లైన్ ఫోరమ్లను (రెడ్డిట్, క్వోరా) మరియు నిర్దిష్ట సాంకేతిక అనువర్తనాలను వివరించే వ్యాసాలను విశ్లేషించాను. బహుశా దాని అనామకత్వం కారణంగా, రెడ్డిట్ మరోసారి అత్యంత విలువైన అంతర్దృష్టులను అందించింది. ప్రతి సంబంధిత పోస్ట్ను వర్గీకరించి, లెక్కించడం జరిగింది. రోజుల తరబడి పరిశీలన తర్వాత, 100 కొత్త వినియోగ సందర్భాలు వెలుగులోకి వచ్చాయి, వాటిలో ప్రతి ఒక్కటీ విడివిడిగా ఉదహరించబడింది.
2025 టాప్-100 జనరేటివ్ AI వినియోగ సందర్భాల నివేదిక నిపుణుల బృందాలచే గుణాత్మకంగా అంచనా వేయబడిన ఆచరణాత్మకత మరియు ప్రభావం ఆధారంగా, సంవత్సరపు అగ్రశ్రేణి అప్లికేషన్లకు ర్యాంకులను ఇస్తుంది, ప్రతి ఎంట్రీతో పాటు సారాంశాలు కూడా జతచేయబడతాయి.

ఫలితాలు మరియు ధోరణులు
మొదటి 100 వినియోగ సందర్భాలలో, 38 కొత్తవికొనసాగుతున్న వేగవంతమైన పరిణామాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది.
పటం | ప్రధాన 10 వినియోగ సందర్భాలు: సాంకేతిక అనువర్తనాల నుండి భావోద్వేగ అనువర్తనాలకు మారడం, ముఖ్యంగా (మానసిక) చికిత్స, వ్యక్తిగత ఉత్పాదకత మరియు స్వీయ-అభివృద్ధిలో.
1. (మానసిక) చికిత్స/తోడు ముందుంటుంది, తరువాత 2. నా జీవితాన్ని వ్యవస్థీకరించుకోవడం మరియు 3. ఉద్దేశ్యాన్ని కనుగొనడంఈ మూడు స్వీయ-సాక్షాత్కారం దిశగా చేసిన ప్రయత్నాలను ప్రతిబింబిస్తాయి, భావోద్వేగ మరియు మానసిక స్వీకరణకు ఇది ఒక సంవత్సరంగా నిలుస్తుంది.
100 కేసులను సమూహాలుగా విభజించారు 6 థీమ్స్2024 నుండి గణనీయమైన మార్పులతో:

పటం | ప్రధాన GenAI వినియోగ సందర్భ థీమ్లు: “వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన మద్దతుఇప్పుడు " " ను మరుగున పెడుతూ ఆధిపత్యం చెలాయిస్తోందిసాంకేతిక సహాయం మరియు సమస్య పరిష్కారం. "
వినియోగదారులు GenAIతో ఏమి చేస్తున్నారు?
ప్రజలు సాంకేతికతను ఎలా ఉపయోగించుకుంటున్నారో వివరించే సారాంశాలతో, టాప్ 100 నుండి ఎంపిక చేసిన కొన్ని కేసులు కింద ఇవ్వబడ్డాయి:
1. చికిత్స/తోడు
దక్షిణాఫ్రికాలో, మానసిక ఆరోగ్య సంరక్షణ దాదాపుగా లేదు—ప్రతి లక్ష మందికి ఒక మనస్తత్వవేత్త మరియు ప్రతి మూడు లక్షల మందికి ఒక మనోరోగ వైద్యుడు ఉన్నారు. సహాయం కోసం ప్రతిఒక్కరూ LLMలను సంప్రదించవచ్చు. విచారకరంగా, మీ ఆరోగ్యం క్షీణించినప్పుడు, డేటా భద్రత అనేది ఒక ఆందోళనగా మిగలదు—బతికి ఉండటానికే ప్రాధాన్యత లభిస్తుంది.
2. నా జీవితాన్ని వ్యవస్థీకరించుకోవడం
అతిథులు రాకముందు నా ఇంటిని శుభ్రపరచడానికి, సర్దుకోవడానికి ఒక షెడ్యూల్ తయారు చేయమని నేను దానిని కోరాను. అది ఎటువంటి లోపం లేకుండా పనిచేసింది.
4. మెరుగైన అభ్యాసం
నేను ఒక ఆన్లైన్ కోర్సు ద్వారా డేటా విశ్లేషణను స్వయంగా నేర్చుకుంటున్నాను. లెక్చర్లలో పైపైన చెప్పిన భావనలను వివరించడానికి నేను ChatGPTని ఒక ట్యూటర్లా ఉపయోగిస్తాను, ఆపై నా నోట్స్లో అంతర్దృష్టులను జోడిస్తాను. ఇది నా అవగాహనను పటిష్టం చేసింది.
10. హెల్తీ లివింగ్
భోజన ప్రణాళిక స్ప్రెడ్షీట్లు నాకు పిచ్చెక్కించాయి. ఇప్పుడు, నా మాక్రోలకు అనుగుణంగా ఉండే వంటకాలను అడుగుతాను, జాబితాతో షాపింగ్ చేస్తాను, మరియు ఎయిర్ ఫ్రైయర్, రైస్ కుక్కర్ ఉపయోగించి వంట చేస్తాను—ఇదంతా చాలా సులభం.
24. ప్రయాణ ప్రణాళిక రూపకల్పన
“ChatGPT ఒక సవివరమైన విహారయాత్ర ప్రణాళికను రూపొందించింది: గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో బసలు, భోజన ప్రదేశాలు, ఆకర్షణలు, అంతగా తెలియని అద్భుతాలు—అన్నింటినీ కలుపుతూ ప్రయాణ సమయాన్ని కనిష్ట స్థాయికి తగ్గించింది. అద్భుతం.”
83. జరిమానాలను సవాలు చేయడం
బస్ లేన్లోకి క్షణకాలం ప్రవేశించినందుకు నాకు 80 పౌండ్ల జరిమానా విధించారు. ChatGPT నా అప్పీల్ లేఖను రూపొందించింది. ఆ జరిమానా రద్దు చేయబడింది. AI లేకపోతే, నేను బద్ధకం వల్ల ఆ డబ్బు చెల్లించేవాడిని.
GenAI యొక్క ఉద్దేశ్యం మరియు అర్థం
ప్రజలు ఎక్కువగా LLMలను ఉపయోగిస్తున్నారు ఉద్దేశ్యాన్ని కనుగొనండి మరియు తమను తాము శుద్ధి చేసుకోండి.
చికిత్స మరియు సహవాసం ఇప్పుడు జాబితాలో అగ్రస్థానంలో ఉన్నాయి. ఇవి విభిన్నమైనప్పటికీ సంబంధం కలిగి ఉన్నాయి: థెరపీ మానసిక సవాళ్లకు నిర్మాణాత్మక మద్దతును అందిస్తుంది, అయితే సహవాసం నిరంతర సామాజిక మరియు భావోద్వేగ అనుబంధాన్ని—కొన్నిసార్లు శృంగార సంబంధాన్ని కూడా—అందిస్తుంది. రెండూ మద్దతు మరియు అనుబంధం వంటి ప్రాథమిక మానవ అవసరాలను తీరుస్తాయి.
దుఃఖం లేదా మానసిక ఆఘాతాన్ని అధిగమించడంలో ఏఐ థెరపీ తమకు ఎలా సహాయపడిందో చాలా మంది వినియోగదారులు పంచుకున్నారు. దీని ప్రయోజనాలు: 24/7 లభ్యత, భరించగలిగే (తరచుగా ఉచితం), మరియు తీర్పు చెప్పని సంభాషణAI యొక్క చికిత్సా సామర్థ్యంపై చర్చలు కొనసాగుతున్నప్పటికీ, AI రూపొందించిన ప్రతిస్పందనలు సంక్లిష్టతలో మానవులు రాసిన వాటికి, వాటికి భిన్నంగా లేవని ఇటీవలి అధ్యయనాలు సూచిస్తున్నాయి.
GenAI ఎక్కువగా పొందుపరచబడుతోంది వృత్తిపరమైన సేవలు, నుండి చికిత్స మరియు వైద్య సంప్రదింపులు కు న్యాయ సలహా, పన్ను మార్గదర్శకత్వం మరియు సాఫ్ట్వేర్ అభివృద్ధిEYలో ఈ మార్పు కొనసాగుతోంది. EY యొక్క గ్లోబల్ లెర్నింగ్ & డెవలప్మెంట్ లీడ్ అయిన సైమన్ బ్రౌన్, పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట ఏజెంట్లను నియమించడానికి వారు ఉద్యోగులకు GenAI నైపుణ్యాలలో శిక్షణ ఇస్తున్నారని, 150 మంది పన్ను-కేంద్రీకృత ఏజెంట్లతో సహా 400,000 మంది నిపుణులకు మద్దతు ఇస్తున్నారని వివరిస్తున్నారు.
అత్యధిక ర్యాంకింగ్ పొందిన కొత్త వర్గం “నా జీవితాన్ని వ్యవస్థీకరించుకోవడం”ఉద్దేశాలను (రోజువారీ అలవాట్లు, నూతన సంవత్సర లక్ష్యాలు) స్పష్టం చేయడానికి మరియు ఆచరణీయమైన చర్యలను గుర్తించడానికి AIని ఉపయోగించడం. వినియోగదారులు ఇళ్లలో మరియు కార్యాలయాల్లో వ్యక్తిగత GenAI సబ్స్క్రిప్షన్లను వినియోగించుకుంటారు. మైక్రోసాఫ్ట్ మోడర్న్ వర్క్ & బిజినెస్ అప్లికేషన్స్ విపి అయిన జారెడ్ స్పటారో ఇలా పేర్కొన్నారు: “AI యొక్క అత్యంత ఆకర్షణీయమైన పాత్రలలో ఒకటి కార్యాలయ సహాయకుడిగా పనిచేయడం. మీ డేటాకు—ఇమెయిల్లు, చాట్లు, ఫైల్లు, సమావేశాలకు—కనెక్ట్ అయినప్పుడు, అది శ్రమతో కూడిన పనులను తగ్గించి, ఒక ఆలోచనా భాగస్వామిగా మారుతుంది. ఇది సమయాన్ని ఆదా చేస్తూ, ఉత్పాదకతను మరియు సృజనాత్మకతను పెంచుతుంది.”
మరొక కొత్త థీమ్ “ఉద్దేశ్యాన్ని కనుగొనడం”—విలువలను నిర్వచించడం, అడ్డంకులను అధిగమించడం మరియు స్వీయ-అభివృద్ధి చర్యలు తీసుకోవడం (ఉదాహరణకు, తదుపరి దశ సిఫార్సులు, సమస్యను పునఃపరిశీలించడం, దృష్టిని నిలబెట్టుకోవడం).
AI వినియోగదారులకు వ్యక్తిగత బలహీనతలను అధిగమించడంలో కూడా సహాయపడుతుంది: విశ్వాసాన్ని పెంచడం (# 18), లోతైన సంభాషణలను సులభతరం చేయడం (#29), మరియు కూడా మరణించిన వారితో సంభాషణను అనుకరించడం (# 33).
ఏఐ మొదట సాంకేతిక రంగాలపై ప్రభావం చూపుతుందని నిపుణులు అంచనా వేసినప్పటికీ, అది సృజనాత్మకత మరియు సంతృప్తి కోసం మానవులలో సహజంగా ఉండే కోరికలను కూడా అంతే సమానంగా లేదా మరింత లోతుగా తీర్చగలదని ఈ అధ్యయనం సూచిస్తుంది.
మనం ఇంకా సొంతంగా ఆలోచించగలమా?
దీనిపై తీవ్ర చర్చలు జరుగుతున్నాయి LLMలు విమర్శనాత్మక ఆలోచనను మెరుగుపరుస్తాయి లేదా క్షీణింపజేస్తాయిఒక వినియోగదారుడు అతిగా ఆధారపడటాన్ని అంగీకరించారు: “నేను సంక్లిష్టమైన పనులను నా మెదడుకు బదులుగా ఎక్కువగా GPTకి అప్పగిస్తున్నాను.” మరికొందరు దీనికి విరుద్ధంగా వాదిస్తున్నారు: “మీరు దీనిని ఒక అభ్యాస సాధనంగా ఉపయోగించకపోతే, వృత్తిపరంగా మీరు స్తబ్ధంగా ఉండిపోతారు.”
యువ తరాలలో ఆందోళనలు తీవ్రంగా ఉన్నాయి. చాలామంది భయపడుతున్నారు విశ్వవిద్యాలయ విద్య AI అధిక నాణ్యత గల, తక్షణ వ్యాసాలను రూపొందించడం వల్ల (#23) నష్టపోతుంది. తల్లిదండ్రులు దీని గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారు. K-12 విద్య (#41), ఎందుకంటే LLMలు హోంవర్క్ను సెకన్లలో పూర్తి చేస్తారు.
అయినప్పటికీ, ఏఐ భయాన్ని తగ్గించడం ద్వారా ఆలోచనా పరిధిని కూడా పెంచగలదు. ఫార్చ్యూన్ 500 ఏఐ సలహాదారు అయిన అల్లీ మిల్లర్ ఇలా వ్యాఖ్యానించారు:
మానసిక భద్రతతో మనం ఉత్తమంగా రాణిస్తాము—మరి AIతో ఎందుకు కాదు? తీర్పు రహిత అన్వేషణ అనేది సాహసోపేతమైన ఆలోచనలకు, ఇబ్బందికరమైన ప్రశ్నలకు, లేదా అసంపూర్ణ లక్ష్యాలకు దీనిని ఆదర్శంగా చేస్తుంది. ఈ ఉదాహరణలు ఒక భవిష్యత్తును సూచిస్తున్నాయి, ఆ భవిష్యత్తులో ఒక బీజాన్ని—అంటే ఒక కొత్త వెబ్సైట్ లేదా వ్యక్తిగత పరివర్తనను—చర్యగా మార్చడానికి అయ్యే ఖర్చు దాదాపు సున్నాకు చేరుకుంటుంది.
వినియోగదారులు తెలివిగా వ్యవహరిస్తున్నారు
అనేక సంకేతాలు సూచిస్తున్నదేమిటంటే, 2025 నాటి GenAI వినియోగదారులు ఈ సాంకేతికతను, దాని సృష్టికర్తలను మరియు పర్యావరణ వ్యవస్థను బాగా అర్థం చేసుకుంటున్నారు—అయినప్పటికీ సందేహాస్పదంగానే ఉన్నారు.
డేటా గోప్యతా ఆందోళనలు పట్టు వదలకండి. బిగ్ టెక్ డేటా నిర్వహణపై ఉత్సాహంతో పాటు జాగ్రత్త కూడా ఉంది. రెడ్డిట్ తరహాలో ఉన్న ఒక ఆవేశపూరిత వ్యాఖ్య ఈ పరిస్థితిని తెలియజేస్తుంది:
ఇప్పటికే చాలా ఆలస్యం: నా బ్యాంకు, క్రెడిట్ కార్డులు, గూగుల్, బింగ్, టి-మొబైల్, దంతవైద్యుడు, మరియు డాక్టర్... ఒక దీర్ఘ శ్వాస... నా టెక్స్ట్లు, ఈమెయిల్లు, వాయిస్మెయిల్లు, యాప్లు, ఫోటోలు, వీడియోలు, లొకేషన్ హిస్టరీ, బ్రౌజింగ్ డేటా, సేవ్ చేసిన పాస్వర్డ్లు, కాంటాక్ట్లు, క్యాలెండర్, సోషల్ మీడియా, రిమైండర్లు, షాపింగ్ జాబితాలు, చెల్లింపు పద్ధతులు, లాయల్టీ కార్డులు, అడుగులు, నిద్ర గణాంకాలు, స్క్రీన్ టైమ్, స్ట్రీమింగ్ ప్రాధాన్యతలు, చివరికి టేక్అవుట్ ఆర్డర్లు కూడా వారి దగ్గర ఉన్నాయి.
విచిత్రంగా, ఇతరులు LLMల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తారు తగినంత జ్ఞాపకశక్తి లేదు“కఠినమైన జ్ఞాపకశక్తి పరిమితులకు అర్థం లేదు.”
వినియోగదారులు ఇప్పుడు ఒక కీలక సూత్రాన్ని గ్రహించారు: AI యొక్క ప్రయోజనం దీనిపై ఆధారపడి ఉంటుంది ఉద్దేశాన్ని స్పష్టంగా తెలియజేయడంప్రాంప్ట్ నాణ్యత కూడా మెరుగుపడింది—తరచుగా AI ద్వారానే ఇది ఆప్టిమైజ్ చేయబడింది.
ఇప్పటికీ, ఆన్లైన్ ఫోరమ్లు ఇది తీవ్రమైన భిన్నాభిప్రాయాలకు దారితీస్తుంది. జెన్ఏఐని “అత్యంత అద్భుతమైన ఆవిష్కరణ” అని కీర్తిస్తారు లేదా “నిరుపయోగమైనది” అని, చివరికి “సహజంగానే హానికరమైనది” అని కూడా కొట్టిపారేస్తారు.
తరవాత ఏంటి?
ఆన్లైన్లో ఊహాగానాలు వెల్లువెత్తుతున్నాయి. అంచనాలు ఆదర్శలోకం, విపరీతలోకం మధ్య ఊగిసలాడుతున్నాయి. ఎల్ఎల్ఎంలు అభివృద్ధి చెందుతున్నాయనేది ఒక సూక్ష్మమైన ఆశ. సలహా ఇవ్వడం కు ఏజెంటిక్ ప్రవర్తనఉదాహరణకు, “నాకు ఛార్జ్ చేసే ముందే సబ్స్క్రిప్షన్లను ఆటోమేటిక్గా రద్దు చేయడం.”
గత సంవత్సరం, నేను నిస్సారంగా ఇలా అంచనా వేశాను: “AI అభివృద్ధి చెందుతూనే ఉంటుంది, అలాగే దాని ఉపయోగాలూ మారుతూ ఉంటాయి.” నేను దాన్ని మళ్ళీ చెప్తాను. 2026లో కలుద్దాం.

పటం | ఆచరణలో GenAI యొక్క 100 వినియోగ సందర్భాలు


粤公网安备44030002007346号