במהלך השנה האחרונה, ההייפ סביב בינה מלאכותית (AI), בינה מלאכותית (GenAI) ומודלים של שפה גדולה (LLMs) מוּגבָּרהעניין הציבורי הוכפל, ההשקעות עלו, וממשלות נקטו עמדות ברורות יותר. לפי חלקם, AI קשורה קשר בל יינתק לעתיד האנושות.

במציאות, תעשיית הבינה המלאכותית התפתחה באופן משמעותי. כעת הוא "מותאם" כדי לענות על צרכי נישה, דוגמה לכך GPTs. הופעתם של דגמים חדשים כמו DeepSeek ו-Grok הציגה יותר תחרות ובחירה. כשגוגל הציגה לראשונה את מחולל הפודקאסטים שלה NotebookLM, מיליונים השתפרו. OpenAI הוציאה מספר דגמים חדשים (מבטיחים כעת לאחד אותם תחת ממשק אחד). הנמקת שרשרת המחשבה (CoT).- כאשר AI חולק שלבי חשיבה ביניים לפני מתן תשובה סופית - מקריב מהירות לעומק ופתרונות טובים יותר. פקודות קול לאפשר אינטראקציות מגוונות, כגון שימוש ב-GenAI בזמן נהיגה. בינתיים, העלויות צנחו ככל שהגישה מתרחבת.

כאשר אנשים רואים אחרים משתמשים בטכנולוגיה ביעילות ומרוויחים ממנה, הם מחקים אותם. מקרי שימוש בעולם האמיתי משנים התנהגויות בדרכים שקמפיינים של יחסי ציבור, מובילי מחשבה ואוונגליסטים טכנולוגיים אינם יכולים להשתוות אליהם. כדי להעלות את המודעות ולהאיץ את האימוץ החיובי של בינה מלאכותית, כרינו מאות סופרדייטים לדוגמאות מעשיות.

מאמר זה משכפל את המתודולוגיה של השנה שעברה ללימוד שימוש ב-AI אך מרחיב את היקף הנתונים ל-12 החודשים האחרונים. ניתחתי פורומים מקוונים (Reddit, Quora) ומאמרים המפרטים יישומים טכניים ספציפיים. Reddit, כנראה בשל האנונימיות שלה, שוב הציעה את התובנות העשירות ביותר. כל פוסט רלוונטי סווג ונערך. לאחר ימים של אוצרות, צצו 100 מקרי שימוש חדשים, כל אחד צוטט בנפרד.

דוח מקרי השימוש בבינה מלאכותית מובילה לשנת 2025 מדרג את היישומים המובילים של השנה לפי פרקטיות והשפעה (בהערכה איכותית על ידי פאנלים מומחים), כאשר כל כניסה מלווה בקטעים.

תוצאות ומגמות

מתוך 100 מקרי השימוש המובילים, 38 חדשים, המשקף התפתחות מהירה מתמשכת.

איור | 10 מקרי שימוש מובילים: מעבר מיישומים טכניים ליישומים רגשיים, בעיקר בטיפול (נפשי), פרודוקטיביות אישית ופיתוח עצמי.

1. (מנטלי) טיפול/ליווי מוביל, ואחריו 2. ארגון חיי ו 3. מציאת מטרה. שלושת אלה משקפים מאמצים למימוש עצמי, המציינים שנה של אימוץ רגשי ופסיכולוגי.

100 המקרים קובצו לפי 6 נושאים, עם שינויים בולטים מ-2024:

איור | נושאים עיקריים לשימוש במקרה: "תמיכה אישית ומקצועית"עכשיו שולט, מאפיל"סיוע טכני ופתרון בעיות".

מה משתמשים עושים עם GenAI?

להלן מקרים נבחרים מתוך 100 המובילים, עם קטעים הממחישים כיצד אנשים ממנפים את הטכנולוגיה:

1. טיפול/ליווי
"בדרום אפריקה, טיפול נפשי כמעט ואינו קיים - פסיכולוג אחד לכל 1 איש ופסיכיאטר אחד לכל 100,000. כולם יכולים לגשת ללימודי LLM לעזרה. למרבה הצער, כאשר הבריאות שלך מתדרדרת, אבטחת מידע מפסיקה להיות דאגה - הישרדות מקבלת עדיפות."

2. ארגון חיי
"ביקשתי ממנו ליצור לוח זמנים לניקיון וארגון הבית שלי לפני שהאורחים מגיעים. זה עבד ללא דופי".

4. למידה משופרת
"אני לומד בעצמי ניתוח נתונים באמצעות קורס מקוון. אני משתמש ב-ChatGPT בתור מורה כדי להסביר מושגים שעליהם רפרף בהרצאות, ואז להוסיף תובנות להערות שלי. זה חיזק את ההבנה שלי."

10. חיים בריאים יותר
"גליונות אלקטרוניים לתכנון ארוחות הוציאו אותי מדעתי. עכשיו, אני מבקש מתכונים מותאמים לפקודות המאקרו שלי, קונה עם רשימה ומבשל באמצעות טיגון אוויר וסיר אורז - ללא מאמץ".

24. תכנון מסלול טיול
"ChatGPT יצרה תוכנית חופשה מפורטת: שהייה כפרית, מקומות לסעודה, אטרקציות, פנינים נסתרות - הכל תוך צמצום זמן הנסיעה. שלמות."

83. תחרות קנסות
"קיבלתי קנס של 80 פאונד על כך שנכנסתי לרגע לנתיב אוטובוס. צ'אטGPT ניסחו את מכתב הערעור שלי. הקנס בוטל. בלי בינה מלאכותית, הייתי פשוט משלם מתוך עצלות."

המטרה והמשמעות של GenAI

יותר ויותר אנשים משתמשים ב-LLMs כדי למצוא מטרה ו לעדן את עצמם.

טיפול וליווי עכשיו בראש הרשימה. אלה ברורים אך קשורים: טיפול מציע תמיכה מובנית לאתגרים פסיכולוגיים, בעוד שחברות מספקת קשר חברתי ורגשי מתמשך - לפעמים אפילו רומנטי. שניהם נותנים מענה לצרכים אנושיים בסיסיים לתמיכה ושייכות.

משתמשים רבים שיתפו כיצד טיפול בינה מלאכותית עזר להם לעבד אבל או טראומה. היתרונות שלו: זמינות 24/7, affordability (לעתים קרובות בחינם), ו אינטראקציה לא שיפוטית. בעוד שהוויכוחים נמשכים לגבי הפוטנציאל הטיפולי של בינה מלאכותית, מחקרים עדכניים מראים שתגובות שנוצרות בינה מלאכותית אינן ניתנות להבדלה מאלה שנכתבו על ידי אדם במורכבותן.

GenAI מוטמע יותר ויותר ב שירותים מקצועיים, מ תרפיה ו התייעצויות רפואיות ל ייעוץ משפטי, הכוונה מס ופיתוח תוכנה. ב-EY, השינוי הזה בעיצומו. סיימון בראון, מוביל הלמידה והפיתוח העולמי של EY, מסביר שהם מכשירים עובדים במיומנויות GenAI לפריס סוכנים ספציפיים לתעשייה, תמיכה ב-400,000 אנשי מקצוע - כולל 150 סוכנים ממוקדי מס.

הקטגוריה החדשה בעלת הדירוג הגבוה ביותר היא "מארגן את חיי"- שימוש בבינה מלאכותית להבהרת כוונות (הרגלים יומיומיים, יעדים לשנה החדשה) ולזהות צעדים שניתן לבצע. משתמשים ממנפים מנויי GenAI אישיים בבית ובעבודה. ג'ארד ספאטרו, סמנכ"ל יישומי עבודה ועסקים מודרניים של מיקרוסופט, מציין: "אחד התפקידים המשכנעים ביותר של בינה מלאכותית הוא כעוזר במקום העבודה. כאשר הוא מחובר לנתונים שלך - אימיילים, צ'אטים, קבצים, פגישות - הוא מוריד את עבודת הרטינה, הופך לשותף מחשבתי. זה מחזיר זמן, מגביר את הפרודוקטיביות והיצירתיות".

נושא חדש נוסף הוא "מציאת מטרה"- הגדרת ערכים, התגברות על מחסומים ונקיטת פעולות לפיתוח עצמי (למשל, המלצות לשלב הבא, מסגור מחדש של בעיות, תחזוקת מיקוד).

AI גם עוזר למשתמשים להתגבר על חולשות אישיות: להגביר את הביטחון (# 18), מאפשר שיחות עמוקות (#29), ואפילו הדמיית תקשורת עם הנפטר (#33).

בעוד מומחים חזו כי AI תשפיע לראשונה על תחומים טכניים, מחקר זה מצביע על כך שהוא עשוי להתייחס באותה מידה - או באופן מעמיק יותר - לרצונות אנושיים מולדים ליצירתיות ולהגשמה.

האם אנחנו עדיין יכולים לחשוב בעצמנו?

ויכוחים זועמים בשאלה אם לימודי תואר שני משפרים או שוחקים חשיבה ביקורתית. משתמש אחד הודה בהסתמכות יתרה: "אני יותר ויותר מוריד משימות מורכבות ל-GPT במקום למוח שלי." אחרים טוענים להיפך: "אם לא תשתמש בזה ככלי למידה, תתקפא מבחינה מקצועית".

החששות חריפים בקרב הדורות הצעירים. רבים חוששים השכלה אוניברסיטאית (#23) יסבול מכיוון שה-AI מייצר מאמרים מיידיים באיכות גבוהה. הורים דואגים חינוך K-12 (#41), כאשר לימודי תואר שני משלימים שיעורי בית בשניות.

עם זאת AI עשויה גם להעמיק את החשיבה על ידי הפחתת הפחד. אלי מילר, יועצת בינה מלאכותית של Fortune 500, מעירה:

"אנחנו מתפקדים הכי טוב עם בטיחות פסיכולוגית - למה לא עם AI? חקר ללא שיפוטיות הופך אותו לאידיאלי עבור רעיונות נועזים, שאלות מביכות או מטרות מעוצבות למחצה. מקרים אלה מבשרים על עתיד שבו העלות של הפיכת זרע - אתר חדש או טרנספורמציה אישית - לפעולה קרובה לאפס".

משתמשים מתחכמים

סימנים מרובים מצביעים על כך שמשתמשי GenAI של 2025 מבינים טוב יותר את הטכנולוגיה, יוצריה והמערכת האקולוגית - תוך שהם נשארים סקפטיים.

חששות לפרטיות נתונים לְהַתְמִיד. התלהבות מתקיימת לצד זהירות לגבי הטיפול בנתונים של ביג טק. קשקוש אחד בסגנון Reddit לוכד את מצב הרוח:

"מאוחר מדי: לבנק, לכרטיסי האשראי שלי, לגוגל, בינג, ל-T-Mobile, לרופא השיניים ולרופא יש... נשימה עמוקה... לטקסטים, מיילים, הודעות קוליות, אפליקציות, תמונות, סרטונים, היסטוריית מיקומים, נתוני גלישה, סיסמאות שמורות, אנשי קשר, לוח שנה, מדיה חברתית, תזכורות, רשימות קניות, שיטות תשלום, העדפות סטטיסטיקות זרימת הזמנות, צעדים, אפילו סטטיסטיקות זרם שינה, צעדים, אפילו סטטיסטיקות זרם של הזמנות למסך שינה."

למרבה האירוניה, אחרים מתלוננים על לימודי תואר שני חסר מספיק זיכרון: "מגבלות הזיכרון הנוקשות אינן הגיוניות."

המשתמשים תופסים כעת עיקרון מפתח: התועלת של AI תלויה בו ביטוי ברור של כוונה. האיכות המיידית השתפרה גם היא - לרוב עברה אופטימיזציה באמצעות AI עצמו.

ובכל זאת, פורומים מקוונים מארח השקפות מקטבות. GenAI נחשבת כ"ההמצאה הקסומה ביותר" או נדחתה כ"חסרת תועלת" - אפילו "זדונית מטבעה".

מה הלאה?

ספקולציות באינטרנט יש בשפע. התחזיות נעות בין אוטופיה לדיסטופיה. תקווה בעלת ניואנסים היא לימודי LLM מתפתחים מתן עצות ל התנהגות סוכן- למשל, "ביטול אוטומטי של מינויים לפני שהם מחייבים אותי."

בשנה שעברה, ניבאתי בצורה סתמית: "AI תמשיך להתפתח, וכך גם השימושים שלנו בה". אני אחזור על זה. נתראה ב-2026.

איור | 100 מקרי שימוש של GenAI בפעולה