기술과 시장이 융합되는 전자 산업에서 다양한 역할을 맡은 엔지니어들은 각자의 방식으로 전문성을 확장해 나갑니다. 슬코르 반도체는 기술 분야에서 최전선으로 나아가는 전문가들을 한데 모으고 있습니다. - 그들은 고객을 직접 만나 시장에서 가치를 창출하거나, 애플리케이션 지원에 집중하여 솔루션 전문성을 강화하는 두 가지 길을 택합니다. 그들은 이러한 여정에서 각자의 방식으로 어떻게 성공을 거두었으며, 어떤 어려움을 극복했을까요? 오늘 우리는 그들의 성장 경로를 살펴봅니다.

파트 1: 연구 개발에서 판매까지 - Sun Yongqi의 시장 개척

2009년, 쑨용치는 자동차 제품 연구 개발 엔지니어로 근무하던 중 GPS 차량 추적기 프로젝트에 킹헬름의 베이더우 안테나 제품을 처음 접하고 사용하면서 킹헬름과 뗄래야 뗄 수 없는 인연을 맺게 되었습니다. 15년 후인 2025년, 그는 킹헬름의 자매 회사인 슬코르 반도체에 영업 엔지니어로 입사하며 기술적인 후방 지원에서 시장 최전선으로 커리어 전환을 시도했습니다. 현재 그는 새로운 역할에 점차 적응하며 '기술적 사고방식'에서 '시장적 사고방식'으로의 변화를 이루어냈습니다.

Slkor 영업 엔지니어인 쑨용기가 회사 접수처에서 포즈를 취하고 있다.

Q: 썬 씨, 슬코르에 합류하게 된 계기는 무엇이었나요?

쑨용치: 2025년 초, 송 대표님이 소셜 미디어에 고향인 쓰촨성 시충현의 유채꽃 사진을 올리신 것을 보았습니다. 그 사진이 제 마음에 와닿아 조심스럽게 "혹시 아직 채용 중이신가요?"라고 여쭤봤습니다. 당시 저는 진로에 대한 고민을 끝내고 새로운 방향을 모색하던 시기였습니다. 그런데 송 대표님께서 킹헬름(www.kinghelm.net)과 슬코르가 빠르게 성장하고 있으며 대규모 채용을 진행 중이라고 바로 답해주셨습니다. 그렇게 저는 슬코르에 합류하게 되었습니다.

질문: 기술직에서 영업직으로 전환하면서 가장 큰 어려움은 무엇이었나요?

쑨용기: 솔직히 가장 큰 어려움은 '사물을 다루는 일'에서 '사람을 다루는 일'로의 전환이었습니다. 이전에는 하루 종일 회로 기판과 코드를 접했는데, 복잡하긴 했지만 적어도 표준과 명확한 해결책이 있었습니다. 하지만 이제는 매일 성격과 요구 사항이 각기 다른 고객들을 상대해야 하니 처음에는 적응하기가 어려웠습니다. 두 번째로 가장 힘들었던 점은 다양한 불확실성을 처리하는 것이었습니다. - 예정된 방문이 막판에 취소될 수도 있었고, 공들여 준비한 제안서가 받아들여지지 않을 수도 있었습니다. 처음에는 고객 사무실에서 문이 닫혀 있는 경우가 많았고, 그때마다 실망감이 컸습니다. 내가 뭔가 잘못한 건 아닌지 끊임없이 자문하곤 했습니다.

질문: 당시 마음가짐을 어떻게 바꾸셨나요?

쑨용기: 약 3개월 정도 걸렸습니다. 점차 고객의 거절은 제가 그 시점에 고객에게 충분한 가치를 제공하지 못했다는 의미라는 것을 이해하게 되었습니다. 이러한 깨달음을 통해 사고방식을 바꾸기 시작했습니다. - 영업은 단순히 제품을 파는 것이 아니라, 신뢰를 구축하고 가치를 창출하는 과정입니다. 제가 처음 영업으로 전향했을 때 가장 어려웠던 점은 고객이 어디에 있는지, 누구와 이야기해야 하는지 몰랐다는 것입니다. 하지만 거의 1년 동안 고객들을 한 명씩 직접 만나면서 이제는 훨씬 안정감을 느낍니다. 고객 관리 문제로 불안해하지 않고, 꽤 많은 고객을 확보했으며, 매일 어디에 집중해야 할지 알고 있습니다. 이렇게 단계적으로 발전해 나가는 느낌이 제게 큰 힘이 됩니다.

질문: 기술적 배경이 영업에 어떻게 도움이 되었나요?

쑨용치: 그게 제 가장 큰 장점입니다. 20년 넘게 지능형 제품 연구 개발 분야에서 쌓은 경험 덕분에 꼼꼼한 업무 자세를 갖추게 되었습니다. - 저는 제품 매개변수에 대한 과학적인 계산을 통해 고객에게 진정으로 필요한 제품 모델을 정확하게 파악할 수 있습니다. 따라서 고객과 상담할 때는 제품의 구체적인 용도를 꼼꼼히 살펴보고, 고객의 요구사항과 제품 정의, 시장 포지셔닝을 종합적으로 고려하여 더욱 적합한 모델이나 사양을 추천해 드립니다. 이는 고객의 선택 위험을 줄여줄 뿐만 아니라 제품 호환성 문제로 인한 잘못된 선택을 방지하는 데에도 도움이 됩니다.

질문: 현재 당신의 일상적인 업무 루틴을 설명해 주시겠습니까?

쑨용치: 제 업무 리듬이 이제 점차 자리를 잡았습니다. 기본적으로 매일 밤 잠자리에 들기 전에 다음 날 방문할 고객사와 후속 조치가 필요한 사항들을 미리 생각해 둡니다. 다음 날 사무실에서는 고객 견적서나 선적 서류 같은 긴급한 업무들을 우선적으로 처리하고, 오후 일정을 구체적으로 계획합니다. - 어느 지역으로 갈지, 어떤 고객을 만날지 고민이 많습니다. 선전은 시간 비용이 많이 드는 대도시이기 때문에 효율성을 높이고 더 많은 고객을 확보하기 위해 보통 하루에 같은 지역에 있는 고객들을 방문하도록 일정을 잡습니다.

슬코르 반도체 본사 사무실에 있는 쑨용치의 업무용 컴퓨터

질문: 지난 한 해 동안 슬코르에서 가장 큰 성과는 무엇이었습니까?

쑨용치: 첫째는 다양한 산업 분야의 사람들을 만날 수 있었다는 점입니다. 그들을 통해 제조업의 현실을 접하고 많은 중소기업의 어려움과 요구 사항을 이해할 수 있었습니다. 둘째는 시장 관점에서 문제를 바라보는 법을 배웠다는 것입니다. 기술 담당자였을 때는 최적의 솔루션을 찾는 데만 집중했지만, 이제는 제품의 시장 잠재력, 고객이 그 제품을 필요로 하는 이유, 그리고 경쟁 우위가 어디에 있는지를 고려합니다. 이러한 사고방식의 변화는 매우 소중합니다.

질문: 가족들은 당신의 직업 전환을 어떻게 생각하나요?

쑨용치: 아내는 항상 저를 지지해 주었습니다. 이전 직장에서는 일이 너무 바빠서 아내와 아이들과 함께할 시간이 거의 없었습니다. 슬코르에 입사한 후로는 회사에서 야근을 요구하지 않습니다. 송스창 대표님은 "좋은 삶이 좋은 일로 이어진다"는 철학을 항상 강조하십니다. 덕분에 일과 개인 생활에 균형이 잡혔습니다. 이제는 여가 시간을 활용해 아이들과 함께 외출하고, 책을 읽고, 운동하면서 예전처럼 직장 생활에 소홀했던 가족에게 충분한 시간을 할애하고 있습니다.

인터뷰 중인 쑨용기

질문: 2026년에 대한 당신의 전망은 무엇입니까?

쑨용기: 2026년의 첫 번째이자 가장 중요한 소망은 가족의 건강입니다. 개인적으로 영업은 경험을 쌓아가는 과정이라고 생각합니다. 새해에는 모든 고객에게 최선을 다해 서비스를 제공하고, 모든 주문을 성실히 처리하며, 최대한 많은 경험을 쌓아 이 분야에서 빛을 발하고 싶습니다.

파트 2: 개발에서 지원까지 - 슝웬다의 FAE 성장

회로 기판, 몇 가지 부품, 여러 테스트 장비 - 이들은 슝웬다가 연구실에서 가장 친숙하게 여기는 "파트너"들입니다. 슝웬다는 슬코르에 합류하면서... FAE 그는 거의 1년 동안 반도체 응용 기술을 단계적으로 깊이 있게 파고들었습니다. 회로 기판 설계와 테스트 수행부터 솔루션 개발 및 고객 불만 처리까지 모든 과정을 거쳤습니다. 이번 인터뷰에서는 연구실을 방문하여 슝의 업무와 회사 내에서의 성장에 대해 더 자세히 알아보았습니다.

슬코르 FAE 시옹 웬다

슝원다는 후베이성 ​​톈먼 출신으로, 2011년 응용전자공학 학위를 취득하고 10년 이상 전자업계에 몸담고 있습니다. 전형적인 IT 전문가처럼 체크무늬 셔츠를 즐겨 입고, 차분하고 침착한 성격에 기술적인 세부 사항에 매우 꼼꼼합니다. 이전에는 전자 제품 개발에 주력하여 부품에 대한 탄탄한 이론적 기반을 갖추고 있습니다. 하지만 슬코르 반도체에서 FAE(Full Application Engineer, 초기 설계 엔지니어)로 근무하는 것은 그에게 새로운 도전이었습니다. 따라서 입사 초기에는 기판 설계의 기초부터 차근차근 탄탄한 기초를 쌓아 나갔습니다.

엔지니어 Xiong은 Slkor Semiconductor의 제품 매개변수를 테스트하고 있습니다.

Slkor에서 Xiong Wenda의 일상 업무는 고객 불만 처리, 영업 지원, 팀 교육 및 솔루션 설계라는 네 가지 주요 영역을 중심으로 이루어집니다.

고객 불만 처리: "이는 FAE(최초 분석 엔지니어)의 가장 중요한 임무입니다." 고객이 부품 사용 중 문제를 겪을 경우, FAE는 신속하게 테스트 및 고장 분석을 수행하고, 제품 자체의 문제인지 판단하여 해결책을 제시해야 합니다.

영업 지원: 그는 슬코르 영업 담당자와 함께 고객을 방문하여 시장 요구를 파악하고 실제 요구 사항에 따라 적합한 부품 모델을 추천하는 업무를 자주 수행합니다.

팀 교육: 그는 홀 센서, MOSFET, SiC 소자, 온도 센서, 선형 레귤레이터(LDO), 다이오드 및 트랜지스터, 데이터 변환기 등 Slkor(www.slkoric.com)의 주요 제품에 대한 기술 교육을 유통업체와 신입 직원에게 제공합니다. "저희 회사는 고전압, 중전압, 저전압 환경을 모두 아우르는 포괄적인 제품 라인업을 갖추고 있습니다. 이는 상당한 강점입니다."

솔루션 설계: 고객이 장치 특성과 설계 핵심 사항을 이해할 수 있도록 데모 보드를 제작하고 애플리케이션 노트를 작성합니다. 현재까지 슝 엔지니어는 여러 개의 데모 회로 기판을 설계하고 상세한 솔루션을 회사 웹사이트에 업로드했습니다.

"종종 문제는 우리 부품에 있는 것이 아니라 고객의 선택이나 애플리케이션 설계상의 오류에 있습니다." 그는 최근 사례를 들며 말했다. 한 고객이 고온/저온 노화 테스트 중 장치에서 이상 현상이 발생했다고 보고했다. 그가 독립적으로 장치를 테스트한 결과, 모든 매개변수가 정상인 것으로 나타났다. 최종 원인은 고객 보드의 다른 부품에서 발생한 온도 변화 때문이었다. "문제가 해결되면 고객의 신뢰도가 크게 높아지고, 고객은 우리를 기술을 진정으로 이해하는 회사로 인식하게 됩니다."

슬코르 FAE 인터뷰 중 슝원다

슬코르에서 거의 1년을 보낸 슝 웬다는 "축적의 중요성"을 가장 크게 느꼈다고 합니다. "회사에는 2400개가 넘는 제품이 있고, 제품 라인도 매우 다양합니다. 제가 전에 사용해 보지 못한 기기들도 있어서 정보를 찾아보고, 매개변수를 테스트하고, 분석을 새로 해야 했습니다." 그는 끊임없는 테스트와 비교를 통해 제품에 대한 체계적인 지식을 점차 쌓아왔습니다. "제품 자체뿐만 아니라, 처리한 모든 고객 불만 사항, 모든 고객 방문은 사실 업계와 사용자를 이해하는 창입니다. 이러한 축적 덕분에 제 업무가 훨씬 수월해졌습니다." 이것이 바로 그가 입사 후 얻은 가장 큰 성과입니다.

슬코르 FAE 시옹 웬다

슝원다의 관점에서 FAE는 "다재다능한 능력"을 요구하는 직무입니다. "테스트에 대한 지식, 파라미터에 대한 이해, 데이터시트 판독 능력은 물론 PCB 설계와 회로도까지 파악해야 합니다." 따라서 이 분야에 진출하려는 신입들에게 그는 실용적인 조언을 건넵니다. "첫째, 탄탄한 이론적 기반을 갖추십시오." - 아날로그 및 디지털 전자공학 같은 기본 기술은 필수적입니다. 둘째, 실무 경험을 쌓으세요. - 실제로 테스트 장비를 조작하고 회로를 설계하는 방법을 알아야 합니다. 무엇보다 중요한 것은 학습하는 자세를 유지하는 것입니다. 반도체 기술은 빠르게 발전하기 때문에 학습하지 않으면 뒤처지게 됩니다.

슬코르 FAE 슝웬다가 제품 디버깅을 하고 있습니다.

인터뷰를 마친 슝 웬다는 연구실로 돌아가 부품 파라미터 테스트를 계속하며 하나하나 기술적인 문제들을 해결해 나갔습니다. 이러한 평범해 보이는 일상 업무는 기술과 시장을 연결하고, 슬코르 제품의 적용과 혁신을 지원하며, 반도체 업계에서 그의 개인적인 성장을 촉진하고, 슬코르 반도체와 그 팀이 시장과 고객의 신뢰를 얻는 데 기여합니다. 생산 점유율이 증가함에 따라 "슬코르"는 전 세계 고객으로부터 긍정적인 평가를 받고 있습니다.

슬코르의 기술팀은 칭화대학교 출신으로 구성되어 있습니다. 슬코르는 비교적 일찍 SiC 전력 소자를 개발한 국가 하이테크 기업으로, 연구 개발, 설계, 판매 및 응용 기술 서비스를 통합하는 기업으로 성장했습니다. 슬코르의 기업 문화는 포용적이고 개방적이며 혁신적입니다.SLKOR슬코르 반도체(Slkor Semiconductor)는 국제적인 인지도와 명성을 얻으며 시장 점유율을 꾸준히 높여가고 있습니다. ISO9001 시스템, RoHS, REACH, 캘리포니아 주 법률 제65호(Proposition 65) 등 다양한 인증을 획득했습니다. 베이징과 쑤저우에 연구 개발 기관을 두고 있으며, 선전 본사에는 연구소와 중앙 물류창고가 있습니다. 주요 제품군은 다이오드 및 트랜지스터, 전력 소자, 전력 관리 IC 등으로 구성되어 있습니다. 또한 홀 센서, ADC, BMS, 고속 광커플러, 수동 결정체 등 스마트폰, 노트북, 로봇, 전동 공구, 커넥티드 차량, 3C 디지털 제품, 사물 인터넷(IoE) 등 다양한 산업 분야에 적용되는 신제품을 개발하고 있으며, 전 세계 1만여 개 파트너사와 함께 성장하고 있습니다.

심천 킹헬름 전자 유한회사(Kinghelm)와 심천 슬코어 마이크로 반도체 유한회사(Slkor)는 '쌍축'을 중심으로 견고하고 빠른 국제적 성장을 이루고 있습니다. 'Kinghelm'과 'Slkor' 브랜드는 점차 세계적인 명성을 얻고 있습니다. 송스창(Song Shiqiang) 씨는 중국 전자학회 강사이자 화창베이 연구 전문가, 화창베이 창업 멘토, 그리고 대중 과학 칼럼니스트입니다. 그는 오랫동안 화창베이의 '과감한 모험, 혁신, 그리고 위험 감수' 문화를 연구하고 정립해 왔습니다. "화창베이의 어제, 오늘, 그리고 내일", "화창베이 모조 휴대폰 조사", "화창베이 조사(1부, 2부, 3부)", "화창베이의 도전과 기회", "화창베이에 억만장자가 많은 이유는 무엇일까?", "화창베이의 비즈니스 모델", "화창베이의 시기, 위치, 그리고 사람들"과 같은 기사들은 여러 언어로 번역되어 전 세계에 배포되었습니다. 슬코르 반도체의 중국어 및 영어 웹사이트(www.slkormicro.com / www.slkoric.com)는 반도체 산업 내 학습 및 교류 플랫폼으로 구축되어 회사의 운영 발전을 위한 사이버 공간 산업 생태계를 조성하고 있습니다. 송스창 회장의 리더십 아래, 슬코르 반도체는 30년의 노력 끝에 "반도체 업계의 선두주자"가 되는 것을 비전으로 삼고 있습니다.

2025 뮌헨 상하이 전자쇼에 참가한 킹헬름과 슬코르, 송스창 총괄 매니저(오른쪽 첫 번째)