Dans l'industrie électronique, où technologie et marché convergent, les ingénieurs, quel que soit leur rôle, développent leur valeur professionnelle chacun à leur manière. Slkor Semiconductor rassemble un groupe de praticiens qui passent de la technologie à l'avant-garde. - Soit ils se tournent vers le contact direct avec les clients, apportant de la valeur ajoutée au marché, soit ils se spécialisent dans le support applicatif, consolidant ainsi leur expertise en matière de solutions. Comment ont-ils progressé dans leurs domaines respectifs tout au long de ce parcours ? Comment ont-ils surmonté les difficultés ? Aujourd’hui, nous levons le voile sur cette voie de croissance.

Partie 1 : De la R&D aux ventes - La culture du marché de Sun Yongqi

En 2009, alors qu'il travaillait dans la recherche et le développement de produits automobiles, Sun Yongqi a découvert les antennes Beidou de Kinghelm et les a utilisées pour la première fois dans le cadre d'un projet de système de suivi GPS pour véhicules, scellant ainsi un lien indéfectible avec l'entreprise. Quinze ans plus tard, en 2025, il a rejoint Slkor Semiconductor, société sœur de Kinghelm, en tant qu'ingénieur commercial, opérant une reconversion professionnelle du développement technique au commerce. Aujourd'hui, il s'est progressivement adapté à son nouveau rôle, passant d'une approche purement technique à une approche résolument commerciale.

Sun Yongqi, ingénieur commercial chez Slkor, à la réception de l'entreprise

Q : Sun, quelle opportunité vous a amené à rejoindre Slkor ?

Sun Yongqi : Début 2025, j'ai vu une photo de fleurs de colza publiée par M. Song sur les réseaux sociaux, prise dans sa ville natale du comté de Xichong, dans la province du Sichuan. Touchée par cette image, je lui ai timidement demandé : « Votre entreprise recrute-t-elle encore ? » Je sortais alors d'une période d'incertitude et cherchais une nouvelle orientation professionnelle. À ma grande surprise, M. Song m'a rapidement répondu que Kinghelm (www.kinghelm.net) et Slkor étaient en pleine expansion et recrutaient massivement. C'est ainsi que j'ai rejoint Slkor.

Q : Quel a été votre plus grand défi lors de votre transition d'un rôle technique à un rôle commercial ?

Sun Yongqi : Honnêtement, le plus grand défi a été de passer de la gestion de « choses » à la « gestion des personnes ». Avant, je passais mes journées à manipuler des circuits imprimés et du code ; c’était complexe, certes, mais au moins il y avait des normes et des solutions claires. Maintenant, je suis en contact quotidien avec des clients aux personnalités et aux besoins variés, ce qui a été difficile à appréhender au début. Ensuite, ce qui m’a le plus posé problème, c’est la gestion des nombreuses incertitudes. - Des visites programmées pouvaient être annulées à la dernière minute, des propositions soigneusement préparées pouvaient être refusées. Au début, je me heurtais souvent à des portes closes chez mes clients, et cette déception était très réelle. Je me demandais sans cesse si j'avais commis une erreur.

Q : Comment avez-vous adapté votre état d'esprit à ce moment-là ?

Sun Yongqi : Cela a pris environ trois mois. Progressivement, j’ai compris que le refus d’un client signifiait souvent que je ne lui avais pas encore apporté suffisamment de valeur à ce moment-là. Cette prise de conscience m’a amenée à modifier mon état d’esprit. - La vente ne se résume pas à vendre des produits ; c'est un processus qui vise à instaurer la confiance et à créer de la valeur. Je me souviens de mes débuts dans la vente : la plus grande difficulté était de ne pas savoir où trouver mes clients ni à qui m'adresser. Mais après presque un an passé à les rencontrer un par un, je me sens beaucoup plus à l'aise. Je ne m'inquiète plus pour les ressources clients ; j'ai constitué un portefeuille conséquent et je sais où concentrer mes efforts chaque jour. Ce sentiment de progresser étape par étape est très rassurant.

Q : Comment votre formation technique vous a-t-elle aidé dans les ventes ?

Sun Yongqi : C’est mon plus grand atout. Plus de 20 ans d’expérience en R&D dans le domaine des produits intelligents m’ont permis de développer une rigueur professionnelle sans faille. - Grâce à un calcul scientifique des paramètres des produits, je détermine avec précision les modèles dont mes clients ont réellement besoin. Ainsi, lors de nos échanges, j'accorde une attention particulière à l'application spécifique de leurs produits, puis je combine leurs besoins avec la définition du produit et son positionnement sur le marché afin de leur recommander les modèles ou spécifications les plus adaptés. Cette approche permet non seulement à mes clients de réduire les risques liés au choix d'un produit, mais aussi de les éviter de faire de mauvais choix dus à une incompatibilité.

Q : Pouvez-vous décrire votre routine de travail quotidienne actuelle ?

Sun Yongqi : Mon rythme de travail s’est progressivement mis en place. En général, chaque soir avant de me coucher, je réfléchis à l’avance aux clients que je dois visiter le lendemain et aux tâches de suivi nécessaires. Le lendemain au bureau, je traite en priorité les urgences comme les devis clients et les documents d’expédition, puis je planifie l’itinéraire précis de l’après-midi. - Quel quartier visiter, quels clients rencontrer. Shenzhen est une grande ville où le temps est précieux ; j’essaie donc généralement de regrouper mes visites chez les clients d’un même quartier au cours d’une même journée afin d’être plus efficace et d’élargir ma clientèle.

Le poste de travail de Sun Yongqi au siège social de Slkor Semiconductor

Q : Quel a été votre plus grand gain au cours de l'année écoulée chez Slkor ?

Sun Yongqi : Premièrement, j’ai rencontré des personnes de différents secteurs. Grâce à elles, j’ai pu constater la réalité du secteur manufacturier et comprendre les difficultés et les besoins de nombreuses PME. Deuxièmement, j’ai appris à aborder les problèmes sous l’angle du marché. Dans mon rôle technique, je ne me souciais que de trouver la solution optimale. Désormais, je prends en compte le potentiel commercial d’un produit, les raisons pour lesquelles les clients en ont besoin et ses avantages concurrentiels. Ce changement de perspective est précieux.

Q : Comment votre famille perçoit-elle votre transition professionnelle ?

Sun Yongqi : Ma femme m'a toujours soutenu. Mon précédent emploi était très prenant et me laissait peu de temps pour ma femme et mes enfants. Depuis mon arrivée chez Slkor, l'entreprise n'exige pas d'heures supplémentaires. Le directeur général, Song Shiqiang, prône constamment la philosophie selon laquelle « une vie saine favorise un travail épanouissant ». Cela a instauré un équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie personnelle. Désormais, je consacre la plupart de mon temps libre à mes enfants : nous sortons ensemble, nous lisons et faisons du sport, rattrapant ainsi le temps que je devais à ma famille pendant ma carrière technique.

Sun Yongqi pendant l'interview

Q : Quelles sont vos perspectives pour 2026 ?

Sun Yongqi : Pour 2026, mon souhait le plus cher est la bonne santé de ma famille. Personnellement, je considère la vente comme un processus d'apprentissage continu. J'espère offrir un service irréprochable à chaque client, traiter chaque commande avec diligence au cours de cette nouvelle année, acquérir un maximum d'expérience et exceller dans ce rôle.

Partie 2 : Du développement au support - Croissance FAE de Xiong Wenda

Une carte de circuit imprimé, quelques composants, plusieurs instruments de test - Ce sont les « partenaires » les plus familiers de Xiong Wenda au laboratoire. Ayant rejoint Slkor en tant que EAF Depuis près d'un an, il s'est plongé progressivement dans les technologies d'application des semi-conducteurs, de la conception de cartes et la réalisation de tests au développement de solutions et à la gestion des réclamations clients. Pour cet entretien, nous nous sommes rendus au laboratoire afin de mieux comprendre les responsabilités de Xiong et son évolution au sein de l'entreprise.

Slkor FAE Xiong Wenda

Xiong Wenda est originaire de Tianmen, dans la province du Hubei. Diplômé en 2011 d'un diplôme en technologie électronique appliquée, il possède plus de dix ans d'expérience dans l'industrie électronique. Conformément à l'image que l'on se fait généralement d'un technicien, Xiong porte souvent des chemises à carreaux, est introverti et posé, et méticuleux quant aux détails techniques. Ayant auparavant travaillé dans le développement de produits électroniques, il possède de solides connaissances théoriques en composants. Cependant, son poste d'ingénieur d'application chez Slkor Semiconductor représentait une nouvelle orientation pour lui. C'est pourquoi, à ses débuts, il a commencé par les fondamentaux de la conception de cartes électroniques, acquérant progressivement une solide expérience.

L'ingénieur Xiong teste les paramètres de produit pour Slkor Semiconductor

Chez Slkor, le travail quotidien de Xiong Wenda s'articule autour de quatre axes principaux : la gestion des réclamations clients, le soutien aux ventes, la formation des équipes et la conception de solutions.

Gestion des réclamations clients : « C’est la tâche la plus importante d’un ingénieur d’application. » Lorsque les clients rencontrent des problèmes avec les composants, il doit effectuer rapidement des tests et une analyse des défaillances, déterminer s’il s’agit d’un problème lié au produit et proposer des solutions.

Soutien aux ventes : Il accompagne fréquemment les représentants commerciaux de Slkor lors de leurs visites chez les clients afin de comprendre les besoins du marché et de recommander les modèles de composants adaptés en fonction des exigences réelles.

Formation d'équipe : Il assure la formation technique des distributeurs et des nouveaux employés sur les produits phares de Slkor (www.slkoric.com), tels que les capteurs à effet Hall, les MOSFET, les composants SiC, les capteurs de température, les régulateurs linéaires (LDO), les diodes et transistors, les convertisseurs de données, etc. « Notre entreprise propose une gamme de produits complète, avec des séries exhaustives couvrant les applications haute, moyenne et basse tension. C'est un atout majeur. »

Conception de solutions : Création de cartes de démonstration et rédaction de notes d’application pour aider les clients à comprendre les caractéristiques des dispositifs et les points clés de la conception. À ce jour, l’ingénieur Xiong a conçu plusieurs cartes de circuits imprimés de démonstration et a mis en ligne des solutions détaillées sur le site web de l’entreprise.

« Souvent, le problème ne vient pas de nos composants, mais plutôt d'une erreur de sélection ou de conception de l'application par le client », a-t-il expliqué, citant un exemple récent : un client a signalé des anomalies sur un appareil lors de tests de vieillissement à haute et basse température. Après avoir testé l'appareil de son côté, il a constaté que ses paramètres étaient normaux. La cause profonde du problème a finalement été identifiée : une dérive thermique due à d'autres composants sur la carte du client. « Une fois le problème résolu, la confiance du client envers nous augmente considérablement et il nous perçoit comme une entreprise qui maîtrise réellement la technologie. »

Slkor EAF Xiong Wenda lors de l'interview

Après avoir passé près d'un an chez Slkor, Xiong Wenda a surtout retenu l'importance de l'accumulation d'expérience. « L'entreprise propose plus de 2 400 produits, et sa gamme est très vaste. Certains appareils, que je n'avais jamais utilisés auparavant, m'ont obligé à rechercher des informations, à tester des paramètres et à effectuer de nouvelles analyses. » Grâce à des tests et des comparaisons constants, il a progressivement acquis une connaissance approfondie des produits. « Au-delà des produits eux-mêmes, chaque réclamation client traitée, chaque visite client est une occasion précieuse de comprendre le secteur et les utilisateurs. Grâce à cette accumulation d'expérience, mon travail est devenu plus facile. » C'est d'ailleurs son plus grand atout depuis son arrivée.

Slkor EAF Xiong Wenda

Selon Xiong Wenda, le métier d'ingénieur d'application (FAE) exige des compétences polyvalentes. « Il faut maîtriser les tests, comprendre les paramètres, savoir lire les fiches techniques et maîtriser la conception et les schémas de circuits imprimés. » Son conseil aux débutants souhaitant intégrer ce domaine est donc pragmatique : « Avant tout, acquérez de solides bases théoriques. » - Les compétences de base en électronique analogique et numérique sont essentielles. Deuxièmement, acquérez une expérience pratique. - Il est essentiel de savoir manipuler les instruments de test et concevoir des circuits. Surtout, il faut cultiver une soif d'apprendre. La technologie des semi-conducteurs évolue rapidement ; ne pas se former, c'est prendre du retard.

Slkor EAF Xiong Wenda débogage d'un produit

Après l'entretien, Xiong Wenda est retourné au laboratoire pour poursuivre les tests des composants, résolvant problème après problème technique. Ces tâches quotidiennes, en apparence banales, font le lien entre la technologie et le marché, soutiennent l'application et l'innovation des produits Slkor, contribuent à son développement personnel dans l'industrie des semi-conducteurs et permettent à Slkor Semiconductor et à son équipe de se forger une solide réputation auprès des clients et du marché. À mesure que sa part de marché augmente, Slkor reçoit des retours positifs de clients du monde entier.

L'équipe technique de Slkor est issue de l'Université Tsinghua. Entreprise nationale de haute technologie, Slkor a développé très tôt des dispositifs de puissance en carbure de silicium (SiC) et est devenue une société intégrant la R&D, la conception, la vente et les services techniques d'application. Sa culture d'entreprise est inclusive, ouverte et innovante.SLKORLa marque Slkor Semiconductor jouit d'une reconnaissance et d'une réputation internationales, et sa part de marché ne cesse de croître. Elle est certifiée ISO 9001, RoHS, REACH et conforme à la Proposition 65 de Californie. Slkor Semiconductor possède des centres de R&D à Pékin et Suzhou, ainsi qu'un laboratoire et un entrepôt central rattachés à son siège social de Shenzhen. Ses principales gammes de produits comprennent des diodes et des transistors, des composants de puissance et des circuits intégrés de gestion de l'énergie. L'entreprise développe progressivement de nouveaux produits tels que des capteurs à effet Hall, des convertisseurs analogique-numérique (CAN), des systèmes de gestion de batterie (BMS), des optocoupleurs haute vitesse et des cristaux passifs, utilisés dans des secteurs comme les smartphones, les ordinateurs portables, la robotique, l'outillage électroportatif, les véhicules connectés, les produits numériques 3C et l'Internet des objets (IdO), en collaboration avec plus de dix mille partenaires à travers le monde.

Shenzhen Kinghelm Electronics Co., Ltd. (Kinghelm) et Shenzhen Slkor Micro Semicon Co., Ltd. (Slkor) mènent un développement international solide et rapide, en s'appuyant sur une synergie forte. Les marques « Kinghelm » et « Slkor » acquièrent progressivement une renommée mondiale. M. Song Shiqiang est maître de conférences à l'Institut chinois d'électronique, expert en recherche sur Huaqiangbei, mentor en entrepreneuriat chez Huaqiangbei et chroniqueur de vulgarisation scientifique. Il s'est longtemps consacré à l'étude et à la mise en lumière de la culture Huaqiangbei, caractérisée par l'audace, l'innovation et la prise de risques. Des articles tels que « Huaqiangbei : hier, aujourd'hui et demain », « Étude sur les téléphones contrefaits à Huaqiangbei », « Étude sur Huaqiangbei (parties 1, 2 et 3) », « Défis et opportunités pour Huaqiangbei », « Pourquoi y a-t-il autant de milliardaires à Huaqiangbei ? », « Le modèle économique de Huaqiangbei » et « Huaqiangbei : le timing, la localisation et les acteurs » ont été traduits en plusieurs langues et diffusés dans le monde entier. Les sites web chinois et anglais de Slkor Semiconductor (www.slkormicro.com / www.slkoric.com) sont devenus des plateformes d'apprentissage et d'échange au sein de l'industrie des semi-conducteurs, créant ainsi un écosystème industriel en ligne au service du développement opérationnel de l'entreprise. Sous la direction de M. Song Shiqiang, l'entreprise ambitionne de devenir un leader du secteur des semi-conducteurs après trente ans d'efforts.

Kinghelm et Slkor au salon Munich-Shanghai Electronics Show 2025, avec le directeur général Song Shiqiang (premier à droite)